אנחנו ממש מקווים שתאהבו את התכשיטים שהזמנתם או קיבלתם במתנה, אך אם מסיבה כלשהי אינכם מרוצים
מהמוצר, ניתן להחליפו עד 30 ימים מיום קבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש, המוצר נמצא באריזתו
המקורית והוא ללא פגם.
על מנת שנוכל לבצע החזרה/החלפה יש להציג חשבונית להוכחת רכישה.
החלפה ניתן לבצע בחנות שלנו, ברחוב הלוחמים 9, אבן יהודה, בקומה מעל האופט.
במידה ותרצו לבצע החלפה עם שליח, מוזמנים ליצור איתנו קשר ואנחנו נטפל בהחלפה. החלפה עם שליח תהיה
בעלות של 70ש״ח (35 ש״ח עבור כל כיוון). שליח ימסור לכם את הפריט החדש ויאסוף מכם את הפריט שתרצו
להחליף.
יצירת קשר בטלפון 054-6412833
במייל osnat@theydream-online.com
או בלחיצה על ווטסאפ.
***לא ניתן להחליף או להחזיר מוצרים בהזמנה אישית***
החזרות
לאחר שנקבל חזרה אלינו את הפריט נשלח לך הודעת דוא”ל ונעדכן אותך בעניין אישור או דחייה של ההחזרה.
במידה וההחזר הכספי יאושר, יינתן זיכוי בהתאם לשיטת התשלום לפיה בוצעה הרכישה (בקיזוז דמי משלוח).
*החזר כספי יינתן עד 48 שעות מרגע קבלת המוצר.
* החזר כספי ינתן בקיזוז דמי המשלוח – גם במקרים בהם המשלוח היה ללא עלות (משלוח חינם).
*בתשלום באשראי תהיה הורדה של 5% מהסכום ששולם.
*במידה והרכישה התבצעה בpay-pal או בביט ההחזר יהיה באותה שיטת תשלום.
*במקרה והרכישה התבצעה בbuyme או בכל שובר אחר, ההחזר יהיה בזיכוי לחנות.
יש לשלוח את הפריט המוחזר לכתובת: ילדותי השניה 28, מושב אומץ, עבור אסנת עמבר.
לא ניתן להחזיר או להחליף פריטים במחירי סייל.
